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ITPMall 提醒您,請提高警覺防不明來電詐騙
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ITPMall 提醒您,請提高警覺防詐騙!
親愛的 ITPMall 會員您好
請務必小心!ITPMall 絕不會以電話主動要求您操作ATM (提款機)完成任何設定。 倘若您接獲不明人士假冒 ITPMall 員工,謊稱訂單設定錯誤、重複扣款,詢問信用卡號、銀行帳戶或要求會員需至ATM(提款機)操作,這全是網路詐騙手法,請不予理會並提高警覺!
ITPMall 不會利用電話指導會員操作ATM(提款機)
ITPMall 不會主動以電話等方式,告知您因訂單設定錯誤需要前往ATM(提款機)操作解除分期付款或匯款完成退款…動作,更不會要求您在電話中提供往來銀行帳戶資料、信用卡資料及個人資料。政府單位也絕對不會以監管帳戶或資金為由,要求民眾轉帳/匯款或交付存簿、印鑑、金融卡及密碼,以上皆為詐騙集團手法!
不要到ATM(提款機)做任何操作
ITPMall 不會在非上班時間主動以電話方式聯絡會員,若您接獲可疑電話,請盡速來電0800-000-157與我們確認或撥打警政署防詐騙諮詢專線165 (全年無休/24小時)求證,以確保您的權益,切勿到ATM(提款機)做任何操作。

ITPMall 客服中心服務時間
週一至週日上午10:30 - 20:30 (特殊例假日、國定假日暫不提供客服服務)。
客服信箱:h0800@jj40.com.tw
客服電話:0800-000-157(來電顯示可經變造,請勿理會 + 號開頭及主動撥回客服電話或165再次確認)。
不要說銀行、信用卡資料
若您接獲不明人士電話,假冒 ITPMall 員工、金融機構、檢調單位之名、要求您提供銀行帳戶、信用卡相關資料,請您切勿說出任何關於銀行信用卡資料及銀行服務電話,以免受騙上當。因 ITPMall 不經手刷卡授權過程,完全由歐付寶第三方支付股份有限公司處理,雙方皆不會留存客人的卡號,更不會盜刷消費者信用卡,請您放心。
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