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電子發票相關

依據主管機關核准核本網站可開立電子發票
核准機關: 財政部台北國稅局 內湖稽徵所
核准文號: 財北國稅內湖營業二字第1081602010號
核准日期:中華民國108年4月2日

1.根據財政部令台財資字第1020002795號「電子發票實施作業要點」,於本網站消費開立之統一發票資訊,將於期限內上傳至整合服務平台留存,消費者可利用財政部電子發票整合平台查詢消費紀錄。


2.電子發票載具是記錄電子發票資料工具,會員於成立訂單但二個步驟中勾選開立電子發票,系統將會優先以網站會員帳號做為儲存電子發票載具,另會員也可選擇共通性載具儲存,ITP MALL為響應環保不直接郵寄電子發票證明聯,是以包裹寄出後直接可於訂單查詢發票明細及號碼,以茲證明。

3.如何取得電子發票證明聯?
A. 為響應環保,個人戶電子發票證明聯將不直接提供,待財政部交付之每期統一發票中獎通知之紙本領取名單(已索取紙本/已捐贈/已作廢發票除外),ITP MALL將會印出電子發票證明聯直接為您郵寄至訂單內所填寫之地址,還請留意。
B. 若您欲索取公司戶電子發票證明聯,請於填寫訂單第二步驟時勾選公司戶電子發票證明聯(務必填寫完整統編及公司抬頭)。
C. 包裹寄出後恕無法異動發票格式,還請於成立訂單時確認是否須開立公司戶電子發票證明聯,若未於訂單內勾選,一律將優先以電子發票為主,還請見諒。

4.列印了訂單查詢內的發票電子檔,可以拿這張紙去銀行兌獎嗎?
依統一發票使用辦法規定,發票兌獎必須使用發票正本。一張發票僅有一張正本,訂單查詢內所提供的列印僅供參考之用,不具兌獎功能。其他有關領獎事項依「統一發票給獎辦法」規定辦理。有任何兌獎疑義,可至財政部電子發票整合服務平台常見問答服務項目查詢,或撥打電子發票24小時免付費專線0800-521-988。

5.如果辦理退貨需寄回電子發票證明聯嗎?
ITP MALL將會主動開立電子發票證明聯,若有退貨會再將原電子發票作廢重新開立所以不需要寄回發票。

6.沒有紙本發票,如何捐贈發票給社福團體?
ITP MALL於成立訂單第二步驟勾選中可以勾選「捐贈發票」。

7.單筆訂單是否可開立為多張電子發票?
因ITP MALL發票採用系統化自動開立,故一筆訂單對應一張發票,請恕無法分別開立多張。如有分別開立需求,請將商品分別下單。

8.公司戶電子發票證明聯,統編有錯或漏開怎麼辦(待確認處理方式)請將原來的公司戶證明聯掛號寄回並附上姓名、電話、訂單編號、收件地址、正確的抬頭與統編,屆時將會請帳務人員重新開立後寄回至您於訂單上所填寫之地址。